Раз в несколько месяцев у канала случается ролик, который за ночь набирает больше, чем предыдущие десять вместе. Автор смотрит на цифры, радуется — и ничего не делает, потому что непонятно, что тут вообще можно сделать. А через неделю волна спадает, новые зрители не нашли, куда идти дальше, и канал возвращается к своим обычным цифрам, только с парой сотен подписчиков, которые скоро отпишутся. Первые двое суток после выстрела — единственное время, когда чужая аудитория сама пришла к вам на канал. Ниже — что сделать в эти 48 часов, в каком порядке и чего не трогать.
Сначала убедиться, что это выстрел
«Много просмотров» — ощущение, а не цифра. Выстрел — это когда ролик кратно обгоняет обычный уровень канала. Посчитать просто: возьмите последние десять роликов, выпишите просмотры за первые сутки (или за всё время, если роликам больше недели), отбросьте самый большой и самый маленький, посмотрите на середину. Это медиана канала. Новый ролик в три раза выше неё за те же сутки — выстрел. В полтора раза — просто удачный ролик, действовать по списку ниже тоже полезно, но без спешки.
Чтобы не выписывать руками, откройте свой канал в Анализе канала: в блоке по роликам видны средние просмотры и разброс, и сразу понятно, насколько новый ролик выбивается. В кабинете то же самое видно в динамике — прирост просмотров и подписчиков за сутки на графике, и если столбик сегодняшнего дня в несколько раз выше соседних, гадать нечего.
Второй признак — откуда идут просмотры. Если в студии платформы у ролика резко выросла доля показов из рекомендаций, а не из поиска, — платформа подхватила его и показывает людям, которые о вашем канале не знали. Это и есть волна, и она конечна.
Что сделать в первые часы
Порядок важен: сначала то, что ловит уже пришедших зрителей, потом то, что готовит следующих.
- Закреплённый комментарий со ссылкой. Под хитом закрепите комментарий: одна фраза и ссылка на ваш самый близкий по теме ролик. Зритель, который досмотрел и спустился в комментарии, получает, куда идти дальше, не выходя из канала. Без закрепа он уходит в рекомендации к чужим роликам.
- Плейлист. Если хит ещё не в плейлисте по теме — добавить, и поставить рядом с ним самые сильные ролики той же темы. Автопереход с хита — самый дешёвый второй просмотр, который у вас есть.
- Описание хита — ссылки на соседей. В описание добавьте две-три строки: «про то-то — отдельный ролик: ссылка». Это правка описания, а не названия и не обложки — она не ломает то, за что платформа полюбила ролик.
- Соседние ролики — ссылки на хит. Откройте три-пять роликов по смежным темам и впишите в их описания ссылку на хит. Зритель, пришедший в канал через хит, ходит по нему кругами, а старые ролики получают чуть трафика с новой волны.
- Ответить на комментарии. В первые сутки под хитом комментариев в разы больше обычного, и отвечать на них стоит лично: ответы автора поднимают активность под роликом, а новые зрители видят живой канал. Но главное не это. Вставьте ссылку на канал в Вопросы зрителей — инструмент соберёт вопросы из комментариев под вашими роликами и отсортирует по лайкам. Самые залайканные вопросы под хитом — это готовые темы следующих роликов, причём с гарантированным спросом: люди уже спросили.
Продолжение за 7–10 дней
Волна от хита держится, по нашим наблюдениям, от нескольких дней до пары недель, точных сроков платформа не раскрывает. Всё это время к вам приходят новые люди, и если следующий ролик выйдет через месяц, они вас не вспомнят. Поэтому продолжение на ту же тему нужно снять быстро — в пределах 7–10 дней, даже если обычный ваш ритм — раз в две недели.
Тема продолжения — не «ещё раз то же самое», а ответ на самый частый вопрос из комментариев или смежная формулировка из подсказок под тот же корень. Хит про «как выбрать палатку» — продолжение «как выбрать спальник» или «какие палатки не брать». В описание и закреп продолжения — ссылка на хит, в описание хита — ссылка на продолжение. Так два ролика держат друг друга. Как выстроить из этого рубрику, чтобы третий и четвёртый ролик тоже было куда ставить, — в статье про рубрики и сериальность.
Поиск: зафиксировать позицию
Пока волна идёт из рекомендаций, у хита есть шанс закрепиться и в поиске — на него копятся просмотры и досмотры, а это то, что поиск учитывает. Вбейте главный запрос ролика и ссылку на него в Проверку позиции: увидите, на каком месте он сейчас. Затем поставьте этот запрос в трекинг в кабинете — позиция будет проверяться каждую ночь, и через две недели вы будете знать, остался ли ролик в топе после того, как рекомендации его отпустили, или ушёл вниз. Это важно для решения, снимать ли третий ролик по теме: если хит держится в поиске, тема даёт трафик долго, а не только на волне.
Чего не делать
- Менять название и обложку хита. Самое частое желание — «сейчас столько показов, надо поставить обложку получше». Не надо. Платформа показывает ролик таким, какой он есть; смена обложки в момент роста — это новый ролик для алгоритма, и рост может оборваться. Правите только описание.
- Перезаливать «улучшенную версию». Просмотры, комментарии и досмотры привязаны к этому ролику. Новая копия стартует с нуля, а старая начинает конкурировать с ней.
- Спамить ссылкой. Рассылка хита по двадцати чатам даёт короткие просмотры от людей, которым тема не нужна, и портит удержание ровно тогда, когда оно важнее всего.
- Выпускать следующий ролик на другую тему. Новые зрители пришли за конкретным; ролик про другое они пропустят, и вы потеряете момент.
- Судить по первым трём дням. Как читать первую неделю без лишних выводов — в статье про первую неделю после публикации.
Как удержать новых подписчиков
Подписчики с хита — самые нестойкие: они подписались на один ролик, а не на канал. Чтобы они остались, им нужно два подтверждения: что следующий ролик выйдет (в срок, который вы назвали в концовке или закрепе) и что он про то же. Назовите дату в закреплённом комментарии и выдержите её. Через пару недель после продолжения откройте канал в Анализе канала и посмотрите блок «Реакции зрителей»: если вовлечённость на новых роликах не упала относительно прежней — новая аудитория прижилась. Почему подписчики уходят и как их удерживать системно — в статье про отписки. А что вообще запускает волну рекомендаций и можно ли на это влиять — здесь.
Коротко
- Выстрел — это кратно выше медианы последних десяти роликов; посчитать по Анализу канала или по графику прироста в кабинете.
- В первые часы: закреп со ссылкой, плейлист, ссылки из описания хита на соседей и из соседей на хит, ответы на комментарии.
- Вопросы из комментариев — в Вопросы зрителей: самые залайканные станут темой продолжения.
- Продолжение на ту же тему — в пределах 7–10 дней, с перекрёстными ссылками.
- Позицию по главному запросу зафиксировать в Проверке позиции и поставить в трекинг.
- Не менять название и обложку, не перезаливать, не спамить ссылкой, не уходить на другую тему.