Здесь простым языком описано, как оплатить платный тариф «Автор» и как вернуть деньги, если услуга вам не подошла.
Как оформить заказ
- Зарегистрируйтесь на сайте и войдите в аккаунт.
- Откройте страницу «Тарифы», выберите период (месяц или год) и нажмите кнопку «Оформить».
- Оплатите заказ на защищённой странице платёжного сервиса Robokassa.
- Тариф «Автор» активируется автоматически в течение нескольких минут после оплаты.
Срок исполнения — незамедлительно после оплаты: доступ открывается сразу, как только платёж подтверждён.
Способы оплаты
- банковские карты Мир, Visa, Mastercard;
- Система быстрых платежей (СБП);
- иные методы, доступные в сервисе Robokassa на момент оплаты.
Платёж обрабатывает ООО «Робокасса» на своей защищённой странице. Данные вашей банковской карты нам не передаются и у нас не хранятся.
Стоимость
Тариф «Автор» — 490 ₽ за 30 дней или 3 990 ₽ за 365 дней (годовой вариант выгоднее на 1 890 ₽). Тариф работает по подписке с автопродлением — как это устроено, читайте ниже.
Автопродление: как это работает
При оплате вы отдельно соглашаетесь на автосписания (чекбокс на странице тарифов — без него оплата не пройдёт). Дальше всё автоматически: за день до конца оплаченного периода мы списываем ту же сумму на тот же период (490 ₽ за 30 дней либо 3 990 ₽ за 365 дней — по выбранному вами варианту) с той же карты, и доступ продолжается без перерыва. За 3 дня до каждого списания присылаем письмо-напоминание — никаких сюрпризов.
Отключить автопродление можно в любой момент и в один клик: личный кабинет → Настройки → «Подписка» → «Отключить автопродление». Или просто напишите на info.chekli@yandex.com — отключим сами. После отключения доступ работает до конца оплаченного периода, дальше ничего не списывается. Если списание не прошло (например, на карте не хватило средств), мы повторим попытку и напишем вам; после трёх неудач автопродление отключится само.
Отказ от покупки и возврат
Если услуга вам не подошла, вернуть деньги можно так:
- Направьте заявление в свободной форме на info.chekli@yandex.com — укажите email вашего аккаунта и дату платежа.
- Мы рассмотрим обращение и ответим в течение 10 календарных дней.
- При отказе от услуги возврат производится пропорционально неиспользованному периоду тарифа — по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 календарных дней с момента одобрения заявления. Точный срок зачисления зависит от вашего банка.
Возврат производится в полном размере причитающейся суммы. Никакие комиссии платёжного сервиса или банка при возврате с вас не удерживаются.
Остались вопросы по оплате — напишите на info.chekli@yandex.com. Условия оказания услуги описаны в публичной оферте.